地址：南京市建鄴區(qū)楠溪江東街85號金潤國際廣場西樓1506室
電話：025-58866358、58933315
傳真：025-58867358
郵件：info@bonagrain.com
海關(guān)自2019年3月25日起，在北京、天津、上海、重慶，江蘇、廣東進(jìn)行原產(chǎn)地證書自助打印改革試點(diǎn)。
自2019年5月20日起，全面推廣原產(chǎn)地證書自助打印。
從此，出口企業(yè)無須再前往海關(guān)簽證點(diǎn)，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，足不出戶就可以獲得海關(guān)簽發(fā)的出口貨物原產(chǎn)地證書。
自助打印功能使用起來很難嗎
碰到問題該怎么辦
看完以下問答內(nèi)容
相信可以讓你少走彎路
輕松自助打印原產(chǎn)地證書
辦理自助打印業(yè)務(wù)有什么條件嗎？
凡各地海關(guān)審核通過的原產(chǎn)地證書，原產(chǎn)地證書申請人或代理人（以下簡稱“ 申請人” ） 都可以通過國際貿(mào)易“單一窗口”（https:// www.singlewindow.cn）或“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺（http:// online .customs.gov.cn）自行打印版式化原產(chǎn)地證書。
辦理自助打印之前需要做哪些準(zhǔn)備？
企業(yè)需要使用電子口岸IC卡登錄系統(tǒng)。申請人如需自行打印版式化原產(chǎn)地證書，應(yīng)前往國際貿(mào)易“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺上傳原產(chǎn)地證書企業(yè)聲明欄所需電子簽章和申辦員電子簽名，并具備雙面彩色打印機(jī)，支持A4規(guī)格紙張打印。下載并安裝打印控件（下載地址:http://update.singlewindow.cn/downloads/printer.exe）操作系統(tǒng)Windows 7或10（32位或64位操作系統(tǒng)均可），不推薦windowsXP 系統(tǒng)，建議優(yōu)先使用Chrome瀏覽器。
自助打印的證書和原來套打的證書在使用效果上有區(qū)別嗎？
自助打印的證書與原有空白單證套打證書具有同等效力。
我司為新辦理原產(chǎn)地證書業(yè)務(wù)的企業(yè)，可以享受這項(xiàng)便利措施嗎？
可以。首先，在申領(lǐng)原產(chǎn)地證書前，企業(yè)應(yīng)在海關(guān)辦理備案手續(xù)。登錄http://ocr.customs.gov.cn:8080, 按要求填報(bào)備案信息，經(jīng)海關(guān)審核后，獲得備案號，完成備案。然后，通過國際貿(mào)易“單一窗口”等申報(bào)端發(fā)送原產(chǎn)地證書申報(bào)信息，待海關(guān)審核通過后，可自行自助打印。
必須使用電子口岸IC卡才能自助打印嗎？
是的。首次打印前需使用電子口岸法人IC卡維護(hù)企業(yè)電子簽章及申領(lǐng)員電子簽名。每次自助打印可使用法人卡或操作員卡登錄操作。未申領(lǐng)電子口岸法人IC卡的企業(yè)，需到各地電子口岸IC卡辦理點(diǎn)申領(lǐng)企業(yè)法人IC卡，同時原產(chǎn)地證申領(lǐng)員需申領(lǐng)操作員IC卡。
需要安裝什么軟件嗎？
首次登錄需要下載安裝電子口岸客戶端控件。之前已經(jīng)安裝過電子口岸客戶端控件的電腦，也需要重新下載安裝最新版本的控件。
上傳的企業(yè)中英文印章和申領(lǐng)員簽名為什么會模糊不清？
中英文印章及簽名應(yīng)按以下要求掃描后上傳：一是掃描像素：600dpi或以上。二是規(guī)格：圓形印章，直徑不超過4.5厘米；長方形印章，長不超過5.5厘米，寬不超過4厘米；橢圓形印章，長軸不超過5.5厘米，短軸不超過4.5厘米；簽字筆跡，長不超過3.5厘米，寬不超過3厘米。印章或簽名應(yīng)在豎式A4空白紙的中央位置，整張A4紙掃描上傳。印章采用彩色掃描，簽名采用黑白掃描。
上傳電子簽章和簽名后還需進(jìn)行什么操作？
上傳后應(yīng)在“電子印章授權(quán)”界面查看印章信息和簽名信息，確認(rèn)已選定默認(rèn)印章和默認(rèn)簽名，必須點(diǎn)擊“授權(quán)”按鈕才能生效。完成上傳及授權(quán)后，原產(chǎn)地綜合服務(wù)平臺中的原產(chǎn)地證書自助打印開關(guān)將自動打開。
自助打印對申領(lǐng)員有什么要求？
自助打印企業(yè)應(yīng)在原產(chǎn)地綜合服務(wù)平臺（http://ocr.customs.gov.cn:8080）完成申領(lǐng)員備案，并確保操作員IC卡對應(yīng)的身份證號，“單一窗口”授權(quán)電子簽名對應(yīng)申領(lǐng)員的身份證號，與原產(chǎn)地綜合服務(wù)平臺中備案的申領(lǐng)員身份證號一致。
為什么在“證書打印”界面沒查詢到可以打印的證書？
應(yīng)確認(rèn)原產(chǎn)地證書是否由已經(jīng)在原產(chǎn)地綜合服務(wù)平臺中備案，且已在“單一窗口”上傳并授權(quán)電子簽名的申領(lǐng)員申報(bào)，并通過海關(guān)審核。
為什么中國-東盟自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書沒法自助打??？
目前只有以下15種原產(chǎn)地證書可以自助打?。褐袊?澳大利亞自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-新西蘭自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-巴基斯坦自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-智利自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-瑞士自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-冰島自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-格魯吉亞自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-新加坡自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、中國-韓國自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書、海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議原產(chǎn)地證書、《亞太貿(mào)易協(xié)定》原產(chǎn)地證書（輸韓國）、非優(yōu)惠原產(chǎn)地證書、煙草真實(shí)性證書、轉(zhuǎn)口證明書、加工裝配證書。
為什么點(diǎn)擊“打印”后卻不能打印？
首次打印前，應(yīng)在“證書打印”界面下載并安裝打印控件?？丶晒Π惭b后，電腦右下角將出現(xiàn)“Web打印控制臺”圖標(biāo)。如使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無法打印，建議檢查是否網(wǎng)絡(luò)配置問題或者將打印機(jī)直接與電腦連接。
為什么打印出來的證書顯示不完整？
打印控件沖突、打印機(jī)設(shè)置等原因都有可能造成打印的證書異常。如調(diào)整打印機(jī)設(shè)置仍無法解決，建議更換打印機(jī)重新嘗試。
打印的時候卡紙了怎么辦？
打印過程中若遇到卡紙、斷電等無法正常打印的情況，可在“打印異常申請”界面中選擇不能正確打印的原因，提交后系統(tǒng)將自動重新發(fā)送打印指令。
只有通過“單一窗口”申報(bào)的原產(chǎn)地證書才可以自助打印嗎？
通過所有平臺申報(bào)的原產(chǎn)地證書，只要符合要求，均可通過國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行自助打印。
以后原產(chǎn)地證書是只能自助打印而不能到現(xiàn)場領(lǐng)取嗎？
企業(yè)可自主選擇自助打印原產(chǎn)地證書，或按原方式領(lǐng)取空白原產(chǎn)地證書套打。同份證書只允許以其中一種方式申領(lǐng)一次。
自助打印原產(chǎn)地證書對打印機(jī)有什么要求？
需要支持A4紙打印的彩色雙面打印機(jī)。
原產(chǎn)地證書自助打印收費(fèi)嗎？
原產(chǎn)地證書自助打印是免費(fèi)的。
咨詢自助打印問題可通過哪種方式？
自助打印過程中如果遇到問題，可致電“單一窗口”服務(wù)熱線95198咨詢。
